יונדאי i10
בואו נדבר על אמינות בפרסום, בואו נדבר על אתיקה, בואו נדבר על יושרה. בואו נדבר על הקשר שבין יונדאי i10 ומוצצים נטולי עופרת וכיצד ביונדאי בוחרים להסתיר נתונים כאלה ואחרים מפני ציבור הקונים, בעיקר משום העובדה שהנתונים שהם דווקא כן מציינים ומדגישים, עלולים להוות שיקול מכריע בעת רכישת רכב חדש ועם זאת – להטעות.
פעם קראתי פוסט מצוין בבלוג הזה. לנוחות הקוראים אני אצטט את החלק הרלוונטי:
פעם, מזמן, ישבתי בהרצאה של פרסומאי בכיר שאת שמו אני כבר לא זוכר, והוא סיפר לנו על קמפיין שיזם עבור יצרן מוצצים לתינוקות. עכשיו, איך לעזאזל מפרסמים מוצץ? זאת בסך הכול חתיכת גומי, לא שונה בכלום מחתיכת הגומי של המתחרים, אין לו שום ערך מוסף משלו וקשה למתג אותו.
ישב הפרסומאי על המדוכה, ישב עוד קצת ומצא פיתרון. הקמפיין שהיה, מסתבר, אחד המוצלחים והמשפיעים בישראל, סיפר שבמוצצים של החברה הנ"ל אין עופרת, שכידוע גורמת לשלל תחלואים ותלאובות. "לא שיקרנו", גיחך הפרסומאי לעברינו, "באמת אין שום עופרת במוצצים של החברה ההיא. העניין הוא… שאין עופרת גם במוצצים של המתחרים."
אבל ציבור הקונים, כששמע על עצם הרעיון של עופרת במוצצים שלא היה ולא נברא, החליט לא לשחק עם הבריאות של התינוקות שלו. הרי כשמדובר בפחד קמאי לשלום הצאצא, היגיון היגיון, אבל הולכים על בטוח. אף אחד לא יכול היה לסתור את טענת המפרסמים שכן היא אמת לאמיתה ולא יכול היה לתבוע אותם על הוצאת דיבה שכן לא הזכירו את המתחרים במפורש. המכירות, כמובן, הרקיעו שחקים, על חשבון המתחרים.
בשבת האחרונה, התוודעתי לפרסומת של יונדאי i10 החדשה:
למען האמת, הרעיון שמאחורי הפרסומת הוא נחמד. אפילו המסר נשמע אותנטי ומפתה במיוחד: "האנשים שקונים יונדאי i10 הם אנשי המכירות הטובים ביותר שלנו". אה כן, ועוד מסר קטן – ועם זאת - מאוד מאוד משמעותי מ"האנשים שקונים יונדאי i10": "ועוברת את כל המדינה – במיכל דלק אחד!".
לו הייתי רוכש פוטנציאלי ליונדאי i10 (במקרה אני לא. טוב לי עם הסיאט איביזה שלי), הרעיון העומד מאחורי רכב שעובר את כל המדינה במיכל דלק אחד היה מאוד קוסם לי. בכל זאת, הדלק לא זול (בשנה האחרונה בלבד, ליטר דלק התייקר ביותר משקל!) ונראה כי ללא כוונה, המפרסמים "נפלו" על תקופה מעולה בה הדלק רק ימשיך להתייקר בעקבות המצב בלוב. אז כן, לעבור את כל המדינה במיכל דלק אחד (533 ק"מ) זה בהחלט יתרון משמעותי, שיכול להוות שיקול מכריע ברכישת רכב חדש.
אממה? אם נקפוץ רגע לראש העמוד, נוכל לזהות דמיון מדהים בין המקרה עם המוצצים, לבין המקרה דנן. לא הבנתם עדיין? אז תנו לי להפתיע אתכם: זה שהיונדאי i10 עוברת את כל המדינה במיכל אחד זה טוב ויפה. באמת. אבל גם הסיאט איביזה שלי עוברת את כל המדינה במיכל אחד. וגם הסקודה אוקטביה של אבא שלי. וגם המאזדה 2 של אח שלי. וגם סתם טויוטה קורולה. וגם מספר לא מבוטל של דגמי רכב אחרים. נכון, לכולן מיכל דלק בקיבולת שונה וצריכה שונה, אבל את הפרטים האלה המפרסם העדיף לחסוך מהרוכשים הפוטנציאלים (וסוד קטן: למרות שה-i10 מתיימרת להיות חסכונית, יש חסכוניות ממנה).
אז איפה הבידול והיתרון המשמעותי של ה-i10 אל מול המתחרות? ולמה להסתיר נתונים חשובים מפני הצרכן?
